Мы желаем своим клиентам только успешной и приятной эксплуатации, но, к сожалению, иногда бывает, что сложная электронная техника выходит из строя. На всю продукцию у нас действует гарантия.
Сроки гарантийного обслуживания
На игровые компьютеры действует гарантия – 1 год. В течение этого срока в случае гарантийной неисправности мы починим неисправный компонент или заменим его на новый или аналогичный.
* Гарантия не распространяется на операционную систему и программное обеспечение. Консультации по использованию Windows и приложений не предоставляются.
На игровые компьютеры действует 3 года бесплатных технических работ по обслуживанию и апгрейду. Это значит, что в течение 3-х лет с покупки компьютера вы можете привезти к нам компьютер на бесплатное обслуживание (замена комплектующих, диагностика) или апгрейд. Апгрейд производится на наших комплектующих.
* В обслуживание не входят работы по чистке компьютера от пыли.
В течение 3-х лет после приобретения компьютера мы предоставляем бесплатную онлайн-консультацию и техническую поддержку.
На ноутбуки и аксессуары действует гарантия производителя. Вы можете обратиться с неисправностью к нам или напрямую в официальный сервисный центр.